Prata med grannar, vänner och bekanta 
Prata med närstående, grannar, vänner och andra referenser du känner som har värmepump om vad de har för erfarenheter. Någon du känner kanske har en speciell återförsäljare att rekommendera eller kan hjälpa dig reda ut grundfrågor före din första kontakt.

Undersök
Vad har du för lösning idag? Vilka behov har familjen, nu och i framtiden? Hur stora är dina uppvärmningskostnader idag? Finns det extrafunktioner och tillbehör som skulle kunna förbättra ekonomin eller göra livet mer bekvämt? Poolvärme, komfortkyla eller distansstyrning till exempel.
Läs mer om vilken pump som passar dig här: 
Vilket värmesystem passar mig?

Kontakta rådgivare/ återförsäljare 
Det är nu dags att kontakta en rådgivare/ återförsäljare. En kunnig rådgivare är en av de viktigaste komponenterna i ett lyckat och smidigt köp. Säkerställ att företaget är lyhörda och har ett lösningsorienterat engagemang.

Boka ett kostnadsfritt hembesök 
För att kunna ta fram den bästa möjliga värmepumps-lösningen för dig behöver rådgivaren komma på ett hembesök där dom undersöker din bostads värmebehov. Det är många detaljer och parametrar som en erfaren rådgivare kan se och fråga om för att du ska bli nöjd med ditt köp. Besöket leder till ett förutsättningslöst offertförslag.

Välj finansiering
Tänk igenom hur du vill finansiera din investering. De vanligaste alternativen är att använda sparpengar, avbetalning, ta ett banklån eller låna på huset för att finansiera värmepumpen. Hör med återförsäljaren om detta. Matcha investeringen med besparingen så du säkerställer en god affär.

Sök eventuellt tillstånd
Din rådgivare hjälper dig med ansökan om tillstånd om det krävs. Det kan behövas vid bland annat borrning, grävning eller sjöslangsnedsättning om det gäller installation av en vätska/vattenvärmepump (berg-, jord- och sjövärme). 

Träffa rådgivare 
Hembesök ska inte kosta någonting. Det är snarare att betrakta som en kostnadsfri energirådgivning, där ni ser över nuvarande anläggning och förutsättningar för att bäst matcha med rätt värmepump. Efter besöket kommer du att få en offert och en energikalkyl som visar vilken värmepump som passar bäst utifrån dina förutsättningar och vilken besparing den förväntas ge i just ditt hus.

Luta dig tillbaka
Sen är det inte mycket mer du behöver göra. Återförsäljaren tar han om installationen och kontaktar dig ifall någon information saknas. Efteråt hjälper återförsäljaren dig att kalibrera värmepumpen och säkerställer att du har rätt inställningar på din värmepump och att den går på full effekt.